ツアーに関するご案内

Q
幼児(3歳未満)同伴でも参加できますか?
Q
シャワーや着替えのための更衣室はありますか?
Q
滞在ホテルが2つに分かれるのですが、各ホテルへのお迎えは可能ですか?
Q
ガイドさんの指名はできますか?
Q
行きたい場所の追加や変更は当日でも大丈夫ですか?
Q
当日の滞在時間の変更は可能ですか?
Q
チャーターツアーは、1人あたりの料金ですか?それとも車1台あたりの料金ですか?
Q
幼児連れでの参加ですがチャイルドシートは必要ですか?
Q
行きたい場所は、どのようにリクエストすればいいですか?
Q
ツアー参加人数は、最大で何人になりますか?
Q
車椅子でも参加可能ですか?

持ち物に関するご案内

Q
無料レンタルと有料レンタルの詳細を教えてください。
Q
どのような服装で参加すればよいですか?
Q
持って行った方がいいものはありますか?

料金・支払いに関するご案内

Q
クレジットカードでの支払いは可能ですか?
Q
キャンセル料はかかりますか?
Q
税金はかかりますか?
Q
ランチ代は含まれていますか?
Q
チップは含まれていますか?

ご予約に関するご案内

Q
どのように予約をすれば良いですか?
Q
予約完了メールが届きません。どうしたらよいですか?
Q
ハワイ到着日または最終日にツアーへ参加することはできますか?
Q
予約日の変更はできますか?